アプリ内で削除する
- シャトルランを開き、削除したいアカウントでログインします。
- 「設定」を開きます。
- 「アカウントを消去」をタップし、確認画面で実行します。
削除はその場で行われ、元に戻すことはできません。
アプリを開けない場合
polugeorge0822@gmail.comへ、件名を「シャトルラン アカウント削除依頼」としてメールを送ってください。本人確認のため、アカウントに登録しているメールアドレスから送るか、本文に登録メールアドレスとログイン方法(Google / Apple)を書いてください。
依頼を受け取ってから30日以内に削除し、完了をメールでお知らせします。
削除されるデータ
- アカウント情報(ログイン用メールアドレス、ユーザーID)
- プロフィール(表示名、年齢、性別)
- すべてのシャトルランの記録
- 経験値とクエストの進捗
削除されないもの
- サブスクリプションは、アカウントを削除しても解約されません。App Store または Google Play の定期購入の管理画面から解約してください。
- 購入・請求の記録は、Apple、Google、および課金管理サービスが、法令や会計上必要な期間保持します。
- 個人を特定しない形に集計した利用統計は残る場合があります。
アカウントを残して一部のデータだけ消したい場合
上記のメールアドレスへ、消したいデータの内容を添えてご連絡ください。
データの取り扱い全般はプライバシーポリシーをご覧ください。